动手报名之前，先看这份协议

你在九博体育浏览赛事资讯、查看日程、预约场馆与场地、报名课程和同城活动、使用会员中心，都由这份协议覆盖，用的是同一套规则。

下面这几个动作，代表你已经读过并同意本协议：注册或登录账号、提交场馆预约、报名课程或活动、订阅赛事日程、在会员中心开通权益。不同意其中某一条时，停止使用对应功能即可，已经产生的订单按 S-04 条处理。

未满 18 周岁的用户，请在监护人陪同下阅读并同意后再报名课程与活动；青少年赛事的报名页会一并写明监护要求。

账号用一个手机号注册，注册时填写的信息要真实、准确，找回密码和活动核验时都要用到。

账号里的操作视为你本人操作，请不要把账号借给他人。预约与报名信息以最后一次提交的为准，历史订单仍会保留在账号中。发现异常登录，先到问题排查页修改密码并退出其他设备，也可以从联系入口发起在线会话。

跨设备同步用同一个手机号登录电脑端与手机端时，收藏、订单和提醒设置会自动跟随，不需要重新设置一遍。让电脑端与手机端的登录状态保持一致，iOS 15 及以上版本可以正常打开站内全部功能。收藏夹上限 120 条，收藏内容在账号内跨设备保留，装满后需要先取消部分收藏才能继续添加。

把体育资讯、赛事日程、场馆与场地、运动课程、本地活动、会员权益和账户服务放在一起，一个账号就能走完查询、预约、报名到查看记录的流程，不用在几个入口之间来回切换。

目前接入合作场馆 128 家，覆盖篮球、羽毛球、游泳、健身、田径、骑行与冰雪等 12 个运动门类；课程库收录 380 门课程，按入门、进阶、竞技三个难度分级；教练库收录 620 名持证教练，其中 210 名常驻青海本地。过去三年累计举办本地运动活动 264 场，参与人次 9.7 万。

场馆档期、课程安排与活动排期会因场地占用、天气或运营需要调整。涉及已报名内容的变更，通过站内提醒和公告栏同时通知，公告按月归档，可以向前翻看历史发布。本地活动按周更新，每月平均上线 18 场同城活动，报名与签到在同一页面完成。

资讯栏目每周更新 15 至 20 条，订阅赛事日程后，更新会集中出现在订阅栏里。

会员分为体验、标准、进阶、专业四级，四级之间的差别集中在会员中心一页讲清，续费或升级之前可以先对照一遍，再决定要不要换档。

订单在你提交并看到确认提示后生效。场馆预约、课程报名与活动报名的生效时间，以提交页面上显示的时间为准。

• 活动报名取消：报名截止前可在原报名页面自行取消，截止后名额已经锁定，需要联系活动执行方说明。
• 场馆预约取消：取消时限以场馆在预约页写明的时间为准，未按时取消会影响后续预约的优先顺序。
• 课程改期：由开课方统一安排，改期信息通过站内提醒发送到你的账号。

站内资讯、专栏文章、季度运动趋势观察、运动术语表与运动数据看板的文字、图形和整理成果归九博体育所有。

个人出于非商业目的引用，注明来源并附上对应页面链接即可。整篇转载、批量抓取、删去署名，或把内容用于商业推广，需要事先取得书面许可。术语表收录并解释 90 余个运动与赛事常用术语，引用其中解释时同样请保留出处。

平台与 12 家运动装备品牌的内容合作页面，图文按双方约定使用，不适用个人的转载方式。你在活动中拍摄的照片若含他人面孔，公开发布前请先取得对方同意。

下面这些做法会影响其他运动爱好者的正常使用，请在操作前留意：冒用他人账号；发布不实的活动信息；占用名额后不到场；恶意预约场馆后不使用；批量采集他人的联系方式；用工具干扰站点正常运行。

出现上述情况，平台会先通过站内提醒说明原因并给出改正时间。情节较重的，限制相关功能；必要时暂停账号使用。暂停期间仍可查看历史订单与收藏内容。

如果你的报名或预约因为他人行为受影响，先从问题排查页提交情况，写清订单号与时间点；也可以从联系入口发起在线会话，客服会按提交顺序跟进。对脚本抢名额、明显刷单产生的订单，平台会作废处理，费用按原路径退回。

参与运动和活动时，请根据自身身体状况选择项目，并遵守场馆与赛事现场的规定。有基础病或伤病史的，建议先咨询医生再报名，报名页会标注项目强度与适宜人群。

平台负责场馆与活动信息的发布、报名与签到流程的顺畅、费用口径的说明；场馆开放时间、场地条件与现场服务由场馆方负责，活动执行与现场安全由活动执行方负责。教练库中的资质信息与授课安排由合作机构提供，报名页会列出证书类别与授课年限。

设备方面，iOS 15 及以上版本可以完整使用站内功能；站内提供键盘导航、焦点提示与字号切换。遇到页面显示异常，先按问题排查页的步骤检查系统版本与网络状态。因网络波动导致的签到延迟或消息推送延后，恢复后会自动补齐记录，你可以在运动数据看板查看自己的训练次数、训练时长与场馆到访记录。

协议更新时，先在公告栏发布提示，再通过会员中心的更新通知提醒一次。继续使用相关功能，即视为接受更新后的内容。

对订单、报名、退款或账号处理有疑问，先看问题排查页，多数情况可以自助处理。仍然处理不了的，从联系入口发起在线会话，客服工作时段为每日 9:00 至 21:00，在线会话在工作时段内优先响应。客服团队共 32 人，常见问题库收录 168 条问答，覆盖账号、预约、活动、支付与设备五类场景。

需要书面沟通或留档，可以发邮件至 email@sports-jbsports.com.cn，或在工作时段拨打 15712043198。涉及个人信息如何查看、更正与删除，见个人信息说明。